Formation en gestion
Investir dans la formation professionnelle continue
Une entreprise qui grandit, connaît la valeur d'investir dans la formation de ses employés. Qu'il s'agisse de ventes, de marketing, de marchandisage, de développement des affaires, de dynamique d'équipe, de service à la clientèle, de leadership, de gestion, de stratégie, d'exploitation, de prévention des conflits, de gestion agile, de diversité ou simplement de formation en développement personnel - nous sommes à votre service. Les forfaits de formation peuvent également être personnalisés selon vos besoins.
Formation sur les compétences non techniques
Que sont exactement les compétences non techniques ?
Ce sont les qualités personnelles qui permettent à une personne de travailler en confiance et à l'amiable avec d'autres personnes. En termes simples, il s'agit du quotient émotionnel d'une personne et du contrôle qu'elle exerce sur ce quotient. Il n'est pas facile de définir les compétences non techniques en quelques mots, car elles sont profondément enracinées dans la vie sociale, professionnelle et personnelle d'une personne.
Importance de la formation en compétences générale
Les compétences non techniques sont désormais perçues comme un outil permettant de différencier les candidats ayant une expertise et une formation identiques. Avec l'augmentation de la concurrence, les compétences générales aident vraiment à se démarquer de la foule. Les employeurs favoriseront les candidats qui peuvent apporter des valeurs sociales et culturelles à une équipe ou à une organisation. Les employés doivent être en mesure d'écouter, de collaborer, de communiquer et de transférer des idées efficacement afin de promouvoir un milieu de travail sain et productif. De plus, il doit contribuer au succès d'une organisation en maintenant une corrélation plus étroite avec le client. Ainsi, en fin de compte, tout se résume à l'acuité des compétences générales d'un employé.
Comment offrons-nous la formation en compétences générales ?
Nous offrons ce service dans le cadre d'une formation de groupe*. Nous apprendrons à connaître chaque individu à partir de toutes les lentilles possibles et nous établirons ensuite une base de référence. Il s'agit d'un type de formation très individuel et personnalisé où la dynamique de groupe fait partie de la formation et où le format se présente sous la forme d'un atelier en après-midi ou en matinée. (Une formation individuelle est offerte sur demande spéciale)
Formation en gestion
Importance de la formation en gestion
Une entreprise qui grandit, connaît les avantages d'investir dans ses employés sous forme de formation. Les retours sur investissement sont multiples puisqu'ils se traduisent par des avantages dans des domaines tels que la fidélisation, la loyauté, la culture d'entreprise, la satisfaction au travail, la confiance, ainsi qu'une meilleure performance qui se traduit au niveau des résultats nets !
Comment assurons-nous la formation en gestion
Nous offrons de la formation individuelle et de groupe. Nous apprendrons à connaître chaque individu à partir de toutes les lentilles possibles et nous établirons ensuite une base de référence.
Formation à la vente
Importance de la formation en vente
La formation aidera les représentants à comprendre et à mieux exécuter en en sachant plus sur :
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La psychologie de l'acheteur (mode achat vs mode investigation)
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Comprendre le parcours de l'acheteur
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Gagner le droit de poser des questions
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Meilleure stratégie et tactique de vente à exécuter en fonction des rôles des prospects dans le processus de vente
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Utilisation de la technologie
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Prospection
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Démonstrations en direct
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Ventes d'équipe
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Lancer de gros clients
Comment assurons-nous la formation en vente
La formation est conçue pour s'engager en fonction de leur style d'apprentissage unique par stimulation auditive, visuelle ou kinesthésique.
La formation sur place est une expérience interactive et mémorable - plus qu'une discussion sur les théories de vente et les points de discussion. Comprend de la formation individuelle et de groupe, des jeux de rôle à l'aide de scénarios du monde réel. Les programmes de formation en vente traitent de tous les aspects de la prospection, de l'expérience client et de l'implication des différents participants dans le processus de vente et de gestion des comptes et de ses départements tels que les représentants internes de développement des ventes, les directeurs de comptes et les nouveaux directeurs du développement des affaires. Nous offrons également un service pratique où le formateur se rendra sur la route / appels de vente avec le stagiaire pour fournir l'apprentissage et le développement en temps réel pour transformer les nouveaux et peu performants individus en producteurs de haute performance.
Formation en leadership
Importance de la formation en leadership et en rendement
Accélérer les compétences en leadership et les pratiques exemplaires en investissant dans le perfectionnement des personnes de tous les niveaux et de tous les services pour inspirer et motiver les pairs et les subordonnés à exceller et à travailler en équipe pour le bien de l'entreprise ou de l'organisation.
Comment assurons-nous la formation au leadership et à la performance ?
Notre approche commence par une séance de découverte pour comprendre les lacunes, les enjeux, les rôles, les responsabilités et la portée du poste de leadership que l'individu occupe ou qu'il occupera afin d'atteindre les résultats souhaités de la formation.
Notre formation combine les principes et les stratégies de leadership, l'avancement des compétences non techniques, les pratiques exemplaires en matière d'engagement de l'équipe, la collaboration et la communication, l'innovation et le rendement. Notre programme de formation est offert en utilisant des méthodes d'apprentissage expérientielles, pratiques et " pratiques " pour assurer la durabilité et les résultats.
Avantages à emporter
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S'engager dans la planification de la relève
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Améliorer les compétences en relations interpersonnelles ou en communication
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Personnel plus productif
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Renforcer la confiance en soi, l'affirmation de soi
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Maîtriser de meilleures compétences en matière de gestion des conflits et de prévention